Co je Karta života?
Karta, která může zachránit život
Karta života je souhrn důležitých údajů o zdravotním stavu pojištěnce, které jsou uloženy v databázi ZP MV ČR a jsou zpřístupněny online.
Výpis z Karty života lze získat pomocí SMS zprávy na mobilní telefon, aktivně pracovat s Kartou života lze nově i pomocí tzv. „chytrých telefonů“.
Karta života nabízí tři elektronické služby
- Výpis ze zdravotního účtu – podrobný přehled výdajů na poskytnutou zdravotní péči za poslední 3 roky.
- Správná a bezpečná léčba – další zkvalitnění zdravotní péče.
- Záchrana života – rychlý přístup k informacím pro zdravotnickou záchrannou službu (záchranku).
1. SLUŽBA
Výpis ze zdravotního účtu – podrobný přehled výdajů na poskytnutou zdravotní péči za poslední 3 roky
Přehledy výdajů na poskytnutou zdravotní péči jsou rozděleny do tří částí.
V první části je chronologický přehled výdajů na poskytnutou zdravotní péči za poslední tři ukončené kalendářní roky a za aktuální rok, a to v tomto věcném členění (jejich množství, ceny, názvy, názvy zdravotnických zařízení atd.):
- léky předepsané v daném kalendářním roce,
- zdravotnický materiál,
- zdravotnické prostředky,
- léky předepsané praktickým lékařem,
- zdravotní výkony v laboratořích,
- zdravotní výkony ambulantních specialistů.
V druhé části jsou uvedeny měsíční přehledy po jednotlivých letech, tedy všechny léky a výkony, které byly ZP MV ČR uhrazeny za daný měsíc. Na rozdíl od věcně členěného přehledu obsahuje měsíční přehled i hospitalizace v lůžkových zdravotnických zařízeních. Každý sloupec je pak zakončen souhrnnou částkou za příslušný rok.
V třetí části přehledu lze náklady na zdravotní péči v příslušných měsících zobrazit graficky
2. SLUŽBA
Správná a bezpečná léčba – další zkvalitnění zdravotní péče
Pojištěnec má možnost sám vyplnit důležité údaje na Kartě života. Svým souhlasem ke zřízení služeb Karty života dává současně souhlas k tomu, aby jeho praktický lékař do těchto údajů nahlížel, případně je kontroloval, korigoval nebo údaje za něj vyplnil.
Souhrn všech těchto informací může přispět k efektivnější léčbě. Praktický lékař má dále k dispozici nástroj – program na zjištění možných lékových interakcí, může tedy zjistit, zda kombinace pojištěncem současně užívaných léků (včetně těch, které mu předepsali jiní lékaři), není pro něj nebezpečná.
Které údaje jsou na Kartě života
- Kontaktní údaje na osobu blízkou*
- Kontaktní údaje na ošetřujícího lékaře*
- Souhrnná klasifikace pojištěnce z hlediska předchozí zdravotní zátěže*
- Chronická onemocnění*
- Alergie*
- Rodinná anamnéza
- Závažné operace a úrazy*
- Trvale užívané léky*
- Aktuálně užívané léky*
- Datum posledního očkování proti tetanu*
- Očkovací kalendář (pouze u dětí)
- Kuřák- nekuřák
- Výška a váha
- Poznámka k aktuálnímu zdravotnímu stavu*
Pozn. Údaje označené * jsou zpřístupněny zdravotnické záchranné službě (záchrance)
Je důležité upozornit, že Karta života nemá ambici ani možnost nahradit zdravotnickou dokumentaci a její vedení lékařem. Jde skutečně jen o souhrn základních, jakkoli v některých situacích velmi důležitých, informací o zdravotním stavu pojištěnce.
Pojištěnec sám rozhoduje, komu tyto údaje zpřístupní, může je zpřístupnit jinému lékaři (např. při první návštěvě specialisty), a to buď ve vytištěné papírové verzi, nebo vstupem do produktu přímo u lékaře.
Usnadní tak předávání informací s lékařem mimo místo svého bydliště případně v zahraničí (Karta života má automaticky generovanou anglickou jazykovou verzi).
3. SLUŽBA
Záchrana života – rychlý přístup k informacím pro zdravotnickou záchrannou službu (záchranku)
Vybrané údaje z Karty života slouží především pro potřebu záchranky v urgentních situacích ohrožení zdraví nebo života pojištěnce.
Záchrance jsou zpřístupněny ty údaje, které jsou ve výše uvedeném výčtu označeny*
Tento symbol, nalepený na průkazu pojištěnce (EHIC), informuje záchranku o tom, že pojištěnec má zřízenu Kartu života.
Karta života ve vašem mobilu!!!
Výpis z Karty života lze získat i pomocí SMS zprávy na mobilní telefon.
Zadání svého telefonního čísla do IS může provést sám pojištěnec s již zřízenou KŽ a to takto: www.zpmvcr.cz v sekci e-komunikace volba „nastavení“, doplní číslo mobilního telefonu do pole „Mobil (pro SMS služby, Karta života)“. Číslo se musí zadat ve tvaru +420XXXXXXXXX
Mobilní telefonní číslo pojištěnce může také nastavit pracovník pojišťovny na všech pracovištích. Nebo na případnou klientovu žádost číslo odstranit, pro případ vyloučení rizika, aby nedošlo ke zneužití informací při případné ztrátě mobilního telefonu atp.
Přístup k informacím z KŽ má pak pojištěnec zajištěn takto: Pošle ze svého mobilního telefonu na telefonní číslo +420725442121 SMS zprávu ve tvaru „Kz“ pro českou verzi nebo „Kzen“ pro anglickou verzi a systém mu do několika sekund odpoví SMS zprávou, která tento výpis obsahuje.
Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR doporučuje, aby si pojištěnci uvedené číslo +420725442121 pokud možno uložili s takovým názvem, např.“ZP MV CR_Karta_Zivota“, aby bylo v případě potřeby jasně identifikovatelné v telefonním seznamu, jak pro ně, tak pro případ mimořádné situace co se týká potřeby přístupu k informacím z Karty života.
Karta života nově ve Vašem „chytrém“ telefonu!!!
Pokud jste majiteli tzv. „chytrého telefonu“, pak počínaje rokem 2012 zavádíme novou službu, která Vám umožní i se svými údaji na Kartě života aktivně pracovat a která zároveň umožňuje náhled do Vašeho osobního účtu na veškeré na Vás vykázané úkony od zdravotnických zařízení. Také je zde možné sledování novinek o Vaší zdravotní pojišťovně. Stažení aplikace pro Android zde, verze pro iPhone tady.
Jak získat Kartu života?
Zřízení Karty života je možné několika různými způsoby:
1.) Přes internet
Vstupem do zabezpečené aplikace na webových stránkách www.zpmvcr.cz si může pojištěnec sám vyplnit údaje na Kartě života, s vyplněním mohou pomoci i rodinní příslušníci.
K přístupu a následnému vyplnění Karty života je nutné mít osobní identifikátory (PIN a heslo). Ty získá pojištěnec starší 18 let (za pojištěnce do 18 let věku žádá zákonný zástupce – v případě, že je zákonný zástupce klientem ZP MV ČR, postačí, aby si vyžádal od ZP MV ČR své osobní identifikátory a požádal ZP MV ČR o možnost nahlížet přes ně i na údaje o svých nezletilých dětech) na každé pobočce či teritoriálním pracovišti ZP MV ČR po předložení dokladu totožnosti. V případě požadavku nahlížet i na údaje o svých nezletilých dětech, zákonný zástupce kontaktuje pracoviště ZP MV ČR a předloží svůj doklad totožnosti, v němž jsou děti uvedeny; nemá-li děti zapsány v dokladu totožnosti, doloží rodičovskou vazbu k dítěti předložením rodného listu. Osobní identifikátory rovněž mohou také být zaslány na vyžádání poštou v zásilce do vlastních rukou.
Při samotném vyplňování je nutné udělit souhlas ke zřízení Karty života, čímž dává pojištěnec automaticky souhlas i svému praktickému lékaři k nahlížení do Karty. Pokud pojištěnec požaduje, aby v případě nutnosti měla možnost nahlížet do jeho Karty života i zdravotnická záchranná služba, je nutné udělit jí v této aplikaci souhlas zvlášť.
Více informací k vyplnění zde.
Po úspěšném založení Karty života pojištěnec obdrží do 14 dnů poštou samolepku – symbol Karty života, kterou je nutno nalepit na průkaz pojištěnce (EHIC) – viz obrázek níže. Tento symbol informuje zdravotnickou záchrannou službu v případě potřeby o tom, že Kartu života má pojištěnec zřízenu.
Průkaz pojištěnce ZP MV ČR
Průkaz pojištěnce ZP MV ČR s Kartou života
2.) Pomocí papírové přihlášky
Kartu života je možné získat i na základě vyplnění papírového formuláře. Formulář pro přihlášení ke Kartě života si můžete stáhnout na www.zpmvcr.cz v sekci „Formuláře“ nebo je možné jej obdržet na všech pracovištích ZP MV ČR. V případě, že pojištěnec chce mít přístup i do elektronické verze Karty, je nutné na přihlášce zaškrtnout „Žádám o zaslání osobních identifikátorů“. Vyplněný samostatný formulář bez příloh pojištěnec odevzdá na kterémkoliv pracovišti ZP MV ČR nebo zašle na adresu: ZP MV ČR, pobočka Brno, Cejl 5, P.O.Box 216, 658 16 Brno. Následně pojištěnec do 14 dnů po zpracování přihlášky obdrží poštou samolepku – symbol Karty života, kterou je nutné vylepit na průkaz pojištěnce (viz výše).
3.) V ordinaci praktického lékaře
O možnosti zřízení Karty života lékařem je nutné se informovat přímo v ordinaci registrujícího praktického lékaře. Ten zároveň může vámi vyplněnou Kartu verifikovat či aktualizovat.
PRAKTICKÉ RADY PRO POJIŠTĚNCE:
- pokud si pojištěnec neví rady, potřebuje pomoc nebo další informace, může se kdykoliv obrátit na pracovníky našich poboček, kteří rádi pomohou nebo na infolinku 844 211 211,
- údaje z Karty života může pojištěnec zpřístupnit kromě praktického lékaře i jinému lékaři (např. při první návštěvě specialisty), a to buď ve vytištěné papírové verzi, nebo vstupem do produktu přímo u lékaře. Usnadní tak předávání informací lékaři,
- údaje z Karty života lze využít i při pobytu v zahraničí (Karta života má automaticky generovanou anglickou jazykovou verzi, kterou lze vytisknout) v situacích zhoršení zdravotního stavu nebo úrazu,
- Kartu života by si měli zřídit všichni, kterým záleží na vlastním zdraví a dále pojištěnci, kteří trpí vážnou nemocí,
- rodiče by měli zřídit Kartu života především dětem, které jezdí na školy v přírodě, tábory nebo jsou často mimo místo svého bydliště.
Ochrana osobních údajů
- Kartu života lze zřídit jen se souhlasem pojištěnce,
- Karta života je uložena na zabezpečeném serveru ZP MV ČR a chráněna stejně jako ostatní data našich pojištěnců,
- vstup do databáze je umožněn pouze oprávněným pracovníkům záchranky a registrujícímu praktickému lékaři pojištěnce. Vstup do databáze je nepřetržitě monitorován.
Myslíme na Vás v těžkých chvílích. Myslete na sebe dřív, než nastanou…
Manuál k mobilním aplikacím si pak můžete stáhnout zde.
